Workplace-Assistent

Mit ausbaufähigen Workplace-Assistent-Bundles haben wir gute Erfahrungen gemacht. Unsere eigene Workplace-Optimierung mit Kofax ControlSuite & Managed Print Services hat uns viele weiterführende Möglichkeiten aufgezeigt.

HSA ist schon seit vielen Jahren im Segment Managed Print Services (MPS) unterwegs. Mit einem eigenen Entwicklungsteam zur Vorbereitung der Worplace-Applikationen und eigenen Fieldservice-Mitarbeitern in ganz Österreich haben wir uns mittlerweile vom klassischen „Mechaniker“ und „Kistenschieber“ zum Mehrwertdienstleister für Druck- & Erfassungs-Management entwickelt. Unsere Spezialität ist eine innovative, anpassungsfähige und skalierbare Lösungsplattform im Bereich der Dokumenten- und Informationslogistik, die es ermöglicht, Workflows nach unterschiedlichen Anforderungen und Bedürfnissen zu erstellen.

KOFAX liefert die Grundlage

Unter Verwendung der Kofax ControlSuite werden Organisationen und deren Mitarbeiter darin unterstützt, sämtliche Dokumentenintensive Geschäftsprozesse zu automatisieren und zu optimieren. Die bereits vorhandene Infrastruktur wird effizient miteinander verbunden und die Digitale Transformation vorangebracht. Hierzu beinhaltet die Lösung 3 wesentliche Schwerpunkte:

  1. Druck-Management: Dieser Bereich deckt die Themen Authentifizierung, Follow-You Druck, Regel-basierter Druck, Guthabenverwaltung sowie Accounting und zugehörige Berichtserstellung ab!
  2. Output-Management: Dieser Bereich erweitert die Lösung um Funktionen, die den Bereich des Host- und Produktionsdrucks abdecken. So z.B.  eine Druckdatenstromkonvertierung, Formularmanagement, aber auch ein umfangreiches Regelwerk.
  3. Erfassungsmanagement: Dieser Bereich befasst sich mit der Erfassung von analogen sowie digitalen Dokumenten und Informationen, über eine Vielzahl unterschiedlicher Clients, die im Büroalltag Anwendung finden, wie z.B. MFPs, Desktops, Smart Devices uvm. sowie deren Routing in weiterführende Geschäftsapplikationen, wie  z.B. ERP, ECM uvm.

Die Vorteile

Die Vorteile des Kofax ControlSuite aus Kundenperspektive:

  1. Durch die speziellen Fähigkeiten der ControlSuite aus den bereits drei genannten Bereichen lassen sich kombinierte Workflows erzeugen, die eine gravierende Verbesserung der dokumentenführenden Prozesse in den verschiedenen Abteilungen einer Organisation herbeiführen.
  2. Die vorhandene Flexibilität ermöglicht es, diese Workflows ganz individuell zu erzeugen und so jede Abteilung mit Ihren Dokumenten und Prozessen zu unterstützen, ohne aber die Anforderungen aus gesamtunternehmerischer Sicht aus den Augen zu verlieren.
  3. Durch Verschlüsselungsmechanismen kann die Kommunikation zwischen den Endpunkten innerhalb der Komponenten abgesichert werden – dies gelingt mit dem ControlSuite Security Framework, welches ein Höchstmaß an Sicherheit für Unternehmens- und Kundendaten bietet

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